尊敬的客户， 

前些天原油价格创下历史新高，因对需求前景的担忧投降导致了下行冲击，价格首次跌破0美元。在2020年5月的CME原油期货合约上印刷低点-37.63美元。 

我们正在采取一切可能的措施，以帮助我们的交易者们度过当前的市场动荡。 

为了解决极端的波动性并确保为客户提供安全有序的交易，我们提高了对WTI和BRENT Cash产品的保证金要求，并将这些产品设置为仅减少模式。 

我们对此发过公告： https://www.tickmill.net/cn/news/important-notification-oil-trading-during-contango

以下是关于原油产品的进一步解答： 

1）现货 WTI产品如何定价？ 

Tickmill与业内顶尖的流动性提供商合作，为客户提供最佳的定价和交易条件。现金原油定价通常使用上个月月基础期货价格计算。但由于近期的市场混乱，并且五月期货合约结算在负区域，因此现在将2020年12月合约用作计算我们的WTI原油现货差价合约价格的基础。 

现货价格的每日波动将遵循2020年12月的期货合约，该合约更稳定，并且对当前石油市场的失衡更为不敏感。现货WTI价格将逐渐以适度的速度收敛至2020年12月的合约价格，这将保护客户免受极端波动的影响并显着降低持有成本。 

2）报价什么时候恢复？ 

根据未来的市场状况，我们可能会将现金定价重新设定为其它期货合约，以确保为客户提供有序的交易环境。 我们正在评估市场情况，一旦时机合适会更换合约，具体时间目前无法确定。 

3）为什么和期货的价格不同？ 

现货价格是从基本的相关商品期货合约中扣除持有成本得出的。并不等于期货产品的报价。我们是现货产品，不是期货。基于期货合约的价格并不意味着现货价格=期货价格，它仅意味着现货价格的波动每天都将与期货合约的波动相似。 

4）为什么和别的交易商的价格不同？ 

对于商品的现货定价，每个流动性提供商都有自己的从基础期货市场得出获得价格的方法。现货价格和波动性会有所不同，具体取决于计算现货价格时所使用的方法及其衍生的期货合约。 Tickmill仅提供现货原油差价合约，并且不能保证现货价格将与期货价格完全相同，特别是在石油市场中我们看到的极端期货石油交易中。 

5）还有其他和你们相同报价的机构吗？ 

以下是其他与我们相同报价的机构的报价链接，您可以看到以下链接上的价格存在于市场中。 一些经纪商的价格和我们相当。 

https://www.investing.com/currencies/wti-usd?fbclid=IwAR0WbTh0kI3dLoGqXbngQ2eZKDIoXzG4IrfLVXVYQ6e_zWih1GKyyYreVy4  

https://admiralmarkets.com/start-trading/contract-specifications/instrument/wti  

作为全球监管的知名交易商之一，Tickmill十分注重客户的体验。我们拥有专业知识和丰富经验的客服团队竭诚为您服务，如果您有任何问题请可以通过以下方式与我们联系：

官方在线客服：https://www.tickmill.net/cn/ （周一-周五09:00-22:00） 

客服邮箱：cn@tickmill.com（周一-周五09:00-22:00）  

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