投资者在交易过程中,或多或少会与交易商产生纠纷和矛盾。但有时仅凭一己之力与交易商斡旋一番,未必会得到满意的结果。因此,很多交易商在协商无果之下,选择向第三方投诉维护自己的权益。有的交易商重视投资者的诉求,积极解决问题;也有的交易商罔顾投资者的诉求,消极对待。

接下来我们一起来看看,2020年11月交易商客诉红榜中,哪些交易商重视并积极处理投资者的投诉呢?

创年内新高!FX110网11月协助投资者追回资金1516.08万元!

2020年11月FX110维权中心共收到投诉581起,投诉问题主要集中在出入金,平台佣金,滑点,止盈/止损问题。目前协助投资者追回的资金高达1516.08万元,解决的投诉量较上个月相比增加170起,追回资金较上个月相比增加857万。

2020年11月交易商客诉红榜中,上榜的交易商共11家。本期绝大部分交易商对于客诉高度重视,积极处理投资者的投诉。其中,ACY稀万证券、CPT Markets Limited、ForexClub福瑞斯、FXTM富拓、Just2Trade、Rockfort石头证券、XM、ZFX、百汇BCR、亨达等10家交易商的投诉积极处理效率均达到100%。此外,IC Markets的处理率为80%。

FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!

维权邮箱:weiquan@fx110.so

投诉提交链接https://weiquan.tradefx110.com/complaints/submit

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